返品・交換について
受注生産商品のため、製造上の不良によるもの以外、返品・交換はできません。
お客様のご都合による返品・交換はお受けできません。
不良品の返品・交換
製造上の不良と確認した場合、返品または交換をさせていただきます。
商品到着後6日以内に、返品交換依頼フォームへご連絡ください。
該当の不良部分のお写真を必ず添付してください。
商品の交換は、同じ商品との交換のみ受付け致します。
交換のための商品が欠品した場合は、他の商品への変更または返金について、ヘルプデスクよりご相談させていただきます。
ご注意
- 商品到着後7日以降の返品・交換はお受けできません。
- 商品免責事項にあてはまる場合、返品・交換ができません。
商品免責事項
以下の場合は免責とさせていただきます。返品・交換はお受けできません。
- ディスプレイ上のカラーと実際の商品との色や色味が違う場合。
- その他のプリントの風合いなどイメージが違うなどの理由の場合。
- 綿製品など商品の特性による、多少のスペックのズレや洗濯後の縮みなどの理由の場合。
- 前処理加工が必要な商品の前処理加工跡が残っている場合。
- プリンターの性能を超えた細かなデザインや色味が再現されていないなどの理由の場合。
- 同じ商品を再度ご注文いただいた際に、以前の商品とカラーやプリント位置、プリントサイズが違うなどの理由の場合。
- ご購入商品のデザイン上の言葉、つづりなどが不正確であるなどの理由の場合。
- ご自身でお買い上げいただいた商品のデータに画像汚れや解像度不足などの不備があった場合。
お客様によりご満足いただける様に製作を行っていますが、イメージ商品画像での販売、受注生産商品である特性上、商品画像の表現やプリント技術の限界や改善、デザインチェックの限界のため、上記の免責事項を設けさせていただいています。あらかじめ、ご了承ください。