欠品が発生した場合、ヘルプデスクからメールで対応方法についてお伺いさせていただきます。
対応方法は以下の項目からお選びいただきます。
- 欠品商品のご注文のキャンセル
- 欠品商品の入荷までお待ちいただく。
ご注文の内、一部商品が欠品した場合、ご用意できる商品を先に発送致します。
お待ちいただく商品は入荷後急ぎ手配し、別送させていただきます。
別送にかかる送料は発生しません。 - 代替商品のご変更いただく。
欠品商品の販売を行わない様、在庫表示の管理を行っておりますが、メーカーによる急な在庫切れが発生した場合など、対応が間に合わず、ご注文いただいたにも関わらず、欠品が発生することがあります。あらかじめ、ご了承ください。