携帯メールアドレスをご登録いただく場合、「graod.jp」からのドメイン着信許可を設定してください。ご注文確認メールが未着の場合は、フリーメール、メールソフトの迷惑フォルダをご確認ください。
お問い合わせの内容をお選びください
商品ページに表示されている品番を記入してください。
ギフトサービスの料金は、包装1個に対するサービス料金として設定しています。 1度の注文で分割包装をご希望の場合、別途見積り致します。 見積り希望の場合は、チェックの上、ご希望を「お問い合わせ内容」欄にご希望内容を記入してください。 お見積り対応の場合は、銀行振込決済のみです。
返品・交換をご希望の場合は、ヘルプセンターのショッピングについて＞返品・交換について をよくご確認の上、ご連絡ください。製品不良以外の理由による返品や無償交換はできません。 ログインをしてお買い上げいただいたお客様は、サイズ交換サービスをご利用いただけます（有償）。 商品不良と思われる場合は、お手数ですが、その箇所がよくわかる写真を添付ファイル欄にアップロードして送信してください。
メールの受信設定をご確認ください。 ご不明な場合は、ヘルプセンター＞トラブルシューティング＞メールの受信設定について教えて をご確認ください。